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Política de Reembolso

  1. Direito ao Arrependimento:

    • Conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem até 7 dias corridos, a partir da data da compra, para solicitar o reembolso integral, sem necessidade de justificativa.

  2. Condições para Reembolso:

    • O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

    • Para materiais físicos, o produto deve ser devolvido em perfeito estado e com todos os acessórios originais.

  3. Exceções:

    • Serviços já utilizados ou materiais físicos danificados pelo cliente não serão elegíveis para reembolso.

  4. Prazo de Processamento:

    • O reembolso será processado em até 10 dias úteis após a confirmação da solicitação.

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